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高效执行力突破与责任性思维
管理系列——课程
讲师：郭音
【课程背景】
对于很多企业来说，我们经常会发现：
企业年年都设定目标，但年年达不成
企业年年强调目标落地的重要性，但就是落地不了
企业年年强调执行的重要性，却执行效果却大打折扣
企业年年设定很多的考核指标，但也难以改变团队的执行效率
企业每年召开大量的会议来提升执行，但最终效果也收获甚微
企业每年都会推出新的策略和制度，但真正起到效果的少之又少
没有责任思维，就没有真正的执行力
没有责任思维，团队就没有真正的核心竞争力
应对外部挑战，企业需要强大的团队的落地与执行能力，没有强大的落地执行能力，战略目标就是幻想。团队如何认知外部环境变化带来的挑战与危机?团队应该具备什么样的落地执行思维?团队应该打造一套怎样的执行系统?团队如何建立责任性思维?团队责任性思维如何应用到工作实践中去?等等问题是本课程重点探讨的内容
【课程收益】
执行困局——环境巨变与团队困局
执行应对——高效执行力的三大思维
执行应对——高效执行力的管控系统
团队根基——责任性思维的建立与应用
【课程对象】 企业高层、中层、基层团队
【授课方式】 系统理论+ 案例解析+ 实践应用
【课程时长】 1-2天，6小时/天
【课程大纲】
案例分析：美特斯邦威60亿的失败启示
一、执行困局——环境巨变与团队困局
导致外部变化的三个关键变量：新技术、新需求、新模式
外部环境巨变给团队带来的巨大不确定性：经营性&结构性不确定性
团队必须有的强烈危机感：没有危机感，困局就是坟墓
执行困局应对：思维——行为——结果
执行困局应对：从“小团队打造”转向“大团队打造”
案例分析：诺基亚的消亡VS强生医疗的成功
二、执行应对——高效执行力的三大思维
思维1: 客户思维——比竞争对手更精准，做出正确的决策
高效执行的起点：客户
打通管理上的“最后一公里”
直接切入客户痛点和未被满足的需求
案例解析：药品贸易企业的成功启示
思维2: 结果思维——比对手更专业，实现优异的绩效
执行：做有结果的行动
结果的定义
结果的核心三要素
案例解析：两位助理的故事
思维3: 聚焦思维——比对手更专注，实现强大的推力
聚焦：把最重要的资源放在最关键的事情上
提炼工作中4-6个关键点
80/20法则
案例解析：IBM的聚焦策略
三、 执行应对——高效执行力的管控系统
第一步：R1：结果定义
团队靠结果生存
执行的入口：要结果，不要任务
结果定义：把最核心的资源放到最重要的事情上
案例解析：一名助理做事的启示
第二步：R2：一对一责任
没有责任，就没有真正的执行
责任稀释原理
没有责任：不能发现真正的问题
案例解析：IBM的转型启示
第三步：R3：节点检查
希望越大，失望越大
人们只会做你检查的事情，而不会做你希望的事情
没有检查，执行就会拐弯
案例解析：KMC公司的启示
第四步：R4：即时激励
记住：认可是最大的动力
一定激励做出结果的人
精神的激励更重要
案例解析：美国梅奥诊所启示
四、团队根基——责任性意识的建立和应用
“责任—能力”模型
积极责任vs消极责任的差异
如何建立个人责任意识
如何建立团队的责任意识
如何培育优异的责任导向文化
失败案例解析：缺失责任的巨大危害
成功案例解析：积极责任的巨大成功
案例解析：离开大学20年的思考
五、现场训练
现场实践与训练1：客户痛点的界定
现场实践与训练2: 客户新价值主张的界定
现场实践与训练3: 团队执行力利器——JPS应用
现场实践与训练4: 沙盘训练——高绩效团队必备的要素
“责任—工作”现场训练
六、课程总结
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