情景领导——实战中凝结的中层人员管理提升技能
技能提升系列——课程
讲师：陈松
【课程目标】使企业的管理者全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼，并重点对管理者的角色定位;领导力的建立与管理中的常用管理技能方法;员工培养辅导技巧进行学习和解析，有效提升中层管理人员的综合管理技能水平和领导力。
【适宜人群】组织中的各级管理人员
【培训方式】理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+游戏互动
【授课时间】(1-2天-根据需求不同时间有所不同)
【课程大纲】
第一部分、经理人的技能修炼
打虎上山的启示
职业经理人应当具有技能修炼
第二部分、经理人的角色定位
职业经理人在企业中的位置
作为下属的职业经理的角色
常见的角色错位
作为同事的职业经理的角色
内部客户原则的要点
作为上司的职业经理
经理人角色七大变化
作为上司的职业经理的角色
第三部分、领导力提升
一、领导与管理
领导与管理的区别
领导力的6P特质
——领导远见(Purpose)
——领导热情(Passion)
——自我定位(Place)
——优先顺序(Priority)
——人才经营(People)
——领导权力(Power)
权力与影响力
权力的基础与运用技术
二、领导者的风格
两种不同的领导行为
工作行为与关系行为
四种不同的领导风格
S1命令风格
S2教练风格
S3支持风格
S4授权风格
领导模型展示
现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格?
四种领导方式的共同特点与运用
三、下属员工诊断
衡量员工发展阶段的两个维度：能力与意愿
员工工作的4种准备度水平
——R1准备度水平
——R2准备度水平
——R3准备度水平
——R4准备度水平
针对不同人员的管理原则与方法
员工的发展阶段转换
现场测试：诊断员工的准备度水平
四、领导风格匹配
情景领导模式
不同阶段的领导风格匹配
S1至S4四种领导风格与R1至R4的四种准备度的匹配
情景领导风格导图
五、员工培育之教练技术
员工培育的必要性
新员工培训的必备内容
培训的关键时机与节点
培训与辅导的需求调查
培训的两大方式：课堂培训与OJT
什么是OJT
不同员工的培育方法与原则
OJT的流程
OJT的技巧
OJT实操
培训基础课程的开发技巧与实例演示
六、员工激励
激励信号的基本原理
关注下属的工作动力
——内在动力与外在动力
——影响动力的方法
金钱是激励的重要因素吗?
——个人工作动机调查
——金钱是激励还是保健因素?
——士兵为何视死如归?
四种类型下属的激励技巧
指挥型、关系型、智力型、工兵型
非金钱激励的方法展示
七、授权方法
授权的目的
授权的好处
把握授权的原则 -- 什么事可以授权，什么事不要授权?
授权的技巧
授权分解
分解授权
授权的艺术：学会放风筝
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