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“脱颖而出”的表达智慧

技能提升系列——课程
讲师:王惠
 
  【课程背景】
  公众表达不仅仅是舞台上的分享,演说其实就是认真的、有逻辑的说话。生活中,有那么多场合需要说话的技能:求职面试,你要用3分钟介绍自己;与客户交谈,你要在10分钟内让他信任你;部门会议、职场晋升,都需要你做公共发言、业务汇报……...你曾经多少次因为表达不清,词不达意而痛失良机?每个人都需要沟通表达,每个人都需要学习演说技巧。
  英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!”一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。古今中外99%的成功人士都具有极强的演讲沟通能力。公众演说能最快速建立个人品牌,快速增加个人魅力,同时也是推广理念、吸引人才、募集资金、建立知名度、获得他人尊重。无论是大客户销售还是顾问式销售,向客户做产品演示和项目提案都是生意的“关键时刻”,在这方面投入精力的企业都获得了丰富的回报。良好的公众演说与沟通,不但可以树立形象力,提升个人魅力,同时更加具有感染力和影响力。
  【课程收益】
  通过课程的学习,突破当众讲话的心理关,克服紧张情绪,提升当众讲话的技能;掌握当众讲话的礼仪与规范,树立形象力,提升个人魅力、感染力和影响力;
  【课程对象】企业全体员工
  【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习
  【课程时长】1-2天 6小时\天
  【课程大纲】
  (可根据学员情况,适当调整课程的顺序内容)
  第一讲:“汇报工作”与“年终总结”演说的本质
   (一)更好呈现的本质?
    1、 输入与吸收
    2、 存储与转化
    3、 输出与释放
   (二)什么样的开头更具吸引力?
    1、 调频与铺垫
    2、 见地的形成
    3、 时间、空间、角度之间的关系
   (三)提高演说效率的6招
  第二讲:以始为终,明确演讲目标
   一、 好的标题设计,才是成功的开始
    (一)4U原则的使用方法
     1、紧迫性
     2、独特性
     3、明确具体
     4、实际益处
   二、建立自己的提问清单
    (一)why?
     1、汇报工作与年终总结最常见的6种呈现方式
     2、定位与定心
    (二)who?
     1、了解受众的最大公约数
     2、如何激发共鸣
    (三)why?
     1、演说所达到的期望
     2、目标设定技巧
  第三讲:演说内容的结构之美
   1、 三段式结构:凤头、猪肚、貂尾
   2、 四段式结构:“起承转合”
   3、 PREP结构
   4、 时间轴结构
   5、 金字塔结构
  第四讲:如何使用工作案例
   (一)如何培养工作案例的“情境思维”?(赫斯定律)
    1、 搜集准备与分类
    2、 开放心态与洞察力
    3、 多维视角
   (二)情节设计的U型结构
   (三)好工作案例的三大关键要素
   (四)说服的八大技巧:类比、数字、引用、排比、对比、反问、对偶、观点过度
  第五讲:如何在演说汇报前克服紧张
   (一)造成紧张的原因
   (二)从根本上消除紧张的三个方法
   (三)客服紧张的8个小窍门
  第六讲:公众表达的开场与结尾
   (一)如何开场?(共识与共振)
    1、 引用权威
    2、 用时间轴做陈述和回顾
    3、 讲案例引共鸣
    4、 与观众链接,谈当下的感受
    5、 角色提问
   (二)好开场不容忽视的细节
   (三)如何收尾?
    1、BFD法则与优势总结
    2、重复的力量
    3、积极召唤
    4、送出“礼物”的技术与艺术

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