行动学习促动技术解析
管理系列——课程
讲师：孙卫华 【行动学习课程介绍】
引入行动学习，推动高层管理人员的思想转变动员一切力量，开发和采集一切有助于变革的智慧。
——郭士纳(IBM CEO)
行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式，是华润核心竞争力的重要组成部分，对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。
——陈新华(华润集团前董事长)
群策群力(Work-Out)是使GE改变成为“全球思想、快速转变”组织的主要策略。
——杰克·韦尔奇(GE前CEO)
【课程逻辑】
【行动学习与传统培训】
传统培训
单方的传授;接受依赖个体的能力和兴趣
行动学习
【学习目标】
了解行动学习、促动师、促动技术的基本概念及应用
体验式学习多种促动技术：聚焦式提问、世界咖啡、团队共识，群策群力掌握多种促动师能力：提问力、对话力、共识力、行动力
掌握如何运用促动技术来促进群体有效聚焦、对话与共识
【课程特色】
聚焦：聚焦参与者真实问题，结合促动技术进行体验式学习，边学技术边解决问题
实战：基于真实问题，有步骤有架构的互动，通过实战演练掌握并巩固促动技术
互动：小组深度研讨，60%—70%时间用于实战演练，巩固并深化促动技术
【时间安排】
1-3天-根据客户需求(6小时/天)
【课程安排】
第一部分：行动学习与促动技术
行动学习的起源与介绍
行动学习中常用的促动技术
促动师的角色定位和价值
促动师与培训师的区别
促动技术的在不同场景的作用和意义
第二部分：提问力—聚焦式会话法
发现聚焦式会话法是什么?为什么要使用它?
聚焦式会话法案例分享和讲解
全场演练聚焦式会话法、聚焦式会话法适用场景介绍
结合真实课题，小组演练聚焦式会话法
聚焦式会话法小组作业
第三部分：对话力—世界咖啡
促动师如何提升对话力，促进简单真诚对话
有效对话的技术——世界咖啡
世界咖啡的缘起与定义
世界咖啡的七大原则
世界咖啡步骤
世界咖啡的应用范围及案例
现场品味“世界咖啡”
设计“世界咖啡”及注意事项
第四部分：共识力—团队共创
共识力的意义：从命令到共识
促动师掌握共识力的重要性：求同存异，促进对话
团队共识的方法
团队共识的方法2：想法陈列投票法：头脑风暴、观点陈述、去重、共识原则、投票
促进团队共识的注意事项
第五部分：群策群力
聚焦团队问题
问题的分析
障碍的归集
探讨解决方案
评估解决方案
制定行动计划
城镇会议
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